Asertywność menedżera – szkolenie o asertywności w zarządzaniu
Asertywność menedżera – szkolenie o asertywności w zarządzaniu to intensywny, jednodniowy kurs adresowany do osób na stanowiskach kierowniczych, liderów zespołów oraz menedżerów, którzy chcą skuteczniej komunikować się z zespołem, podwładnymi i przełożonymi. Głównym celem tego warsztatu jest rozwój umiejętności asertywnego wyrażania opinii, oczekiwań i granic w codziennej pracy menedżerskiej. Podczas 8 godzin intensywnej pracy uczestnicy nauczą się, jak budować autorytet oparty na szacunku, a nie na sile, oraz jak tworzyć w zespole kulturę opartą na otwartej i konstruktywnej komunikacji. Zachęcamy do zapoznania się z pełnym opisem kursu i odkrycia, jakie możliwości rozwoju oferuje.
Dla kogo jest to szkolenie asertywność menedżera?
- Menedżerowie i kierownicy zespołów, którzy chcą wzmocnić swoje umiejętności komunikacyjne
- Liderzy projektów odpowiedzialni za efektywną współpracę w zespołach
- Dyrektorzy i właściciele firm szukający skutecznych narzędzi do budowania autorytetu
- Osoby przygotowujące się do objęcia roli menedżerskiej
- Każdy, kto w pracy zawodowej odpowiada za delegowanie zadań, ocenę pracy i rozwiązywanie konfliktów
Cele szkolenia asertywność menedżera
- Zrozumienie różnic między postawami: agresywną, uległą, manipulacyjną a asertywną
- Nabycie umiejętności asertywnego przekazywania feedbacku – zarówno korygującego, jak i wzmacniającego
- Opanowanie technik prowadzenia trudnych rozmów i wyrażania oczekiwań w sposób jasny i stanowczy
- Rozwinięcie umiejętności reagowania na krytykę i obrony własnych granic w pracy menedżera
- Zwiększenie świadomości własnych praw i obowiązków w relacjach zawodowych
Korzyści z udziału w Asertywność menedżera – szkolenie o asertywności w zarządzaniu
Udział w kursie to nie tylko okazja do zdobycia praktycznych umiejętności, ale także szansa na rozwój osobisty i wzmocnienie swojej pozycji jako lidera.
Korzyści dla uczestnika
- Lepsze radzenie sobie w trudnych sytuacjach zawodowych
- Zwiększenie pewności siebie w relacjach z zespołem i przełożonymi
- Umiejętność stanowczego, a jednocześnie empatycznego komunikowania swoich potrzeb
- Redukcja stresu związanego z konfliktem i koniecznością podejmowania trudnych decyzji
- Rozwój kompetencji przywódczych opartych na szacunku i otwartości
Korzyści dla organizacji
- Budowanie kultury komunikacji opartej na szacunku i współpracy
- Poprawa efektywności zespołów dzięki jasnemu określaniu zadań i oczekiwań
- Redukcja liczby konfliktów i nieporozumień w zespole
- Wzrost zaangażowania pracowników dzięki lepszemu zrozumieniu ich potrzeb
- Wzmocnienie wizerunku firmy jako miejsca wspierającego rozwój menedżerów
Program szkolenia asertywność menedżera
Program warsztatu został tak zaprojektowany, aby każdy uczestnik mógł nie tylko zdobyć wiedzę, ale także przećwiczyć ją w praktyce. Istnieje możliwość modyfikacji programu pod szczególne potrzeby zamawiającego.
MODUŁ I – Co naprawdę oznacza asertywność?
- Czym różnią się postawy: agresywna, uległa i manipulacyjna – charakterystyczne cechy i zachowania
- Na czym polega asertywność i jak wdrażać ją w pracy menedżera
- Najczęstsze mity i błędne przekonania na temat asertywności
- Dlaczego warto promować asertywne postawy w zespole
MODUŁ II – Asertywne udzielanie informacji zwrotnej
- FUKO+ – model przekazywania asertywnego feedbacku korygującego
- „Jednominutowa pochwała” – model wzmacniającej informacji zwrotnej
- Najważniejsze zasady asertywnego dawania i przyjmowania feedbacku
MODUŁ III – Narzędzia asertywności w pracy lidera
- Drabinka asertywności – jak stopniować reakcje w trudnych sytuacjach
- Jak prowadzić rozmowy przy różnicy zdań
- Reagowanie na krytykę: uzasadnioną, częściowo uzasadnioną i nieuzasadnioną
- Jak wyrażać prośby i oczekiwania w sposób jasny i stanowczy
- Asertywne reagowanie na przekraczanie granic i ataki słowne
MODUŁ IV – Asertywność w wymagających relacjach
- Jak zachować asertywność w relacji z przełożonym
- Asertywne rozmowy o podwyżkach – jak prosić
- Jak odmawiać podwyżki w sposób stanowczy, ale z szacunkiem
- Wyznaczanie granic w relacjach z pracownikami
Typ szkolenia
szkolenie w formule zamkniętej organizowane na zamówienie
Maksymalna liczba osób w grupie
20 osób
Lokalizacja
szkolenie może być zorganizowane w dowolnym miejscu w Polsce
Termin
do ustalenia z zamawiającym
Czas trwania szkolenia
1 dzień (8 godzin szkoleniowych)
Cena
Cena szkolenia dla całej grupy zaczyna się od 9 600 zł netto. Kliknij tutaj, aby otrzymać dokładną wycenę dla Twojej firmy – wycena szkolenia
Jakimi metodami prowadzone jest szkolenie z asertywności dla menedżerów
W Instytucie Szkoleń i Coachingu dbamy o dobrą atmosferę podczas kursów i pracujemy metodami aktywizującymi, aby uczestnicy mieli możliwość nie tylko zdobycia wiedzy z obszaru asertywności menedżera, ale także przetrenowania jej w bezpiecznych i sprzyjających warunkach.
W trakcie warsztatu wykorzystujemy m.in.:
- interaktywne mini-wykłady i prezentacje
- ćwiczenia indywidualne i w parach
- case study oparte na realnych sytuacjach z życia menedżera
- odgrywanie scenek i symulacje rozmów
- dyskusje moderowane i wymianę doświadczeń w grupie
Każdy uczestnik otrzyma materiały dydaktyczne ułatwiające przyswojenie treści. Kursy prowadzone są w grupach maksymalnie do 20 osób. W przypadku większej liczby uczestników angażowany jest dodatkowy trener.
Opinie o szkoleniu Zarządzanie zmianą - change management
Dzięki temu kursowi nauczyłam się, jak mówić o swoich oczekiwaniach bez poczucia winy i jak odmawiać w sposób stanowczy, ale życzliwy. Widzę ogromną różnicę w jakości relacji z zespołem i przełożonymi.
Warsztat pozwolił mi zrozumieć, że asertywność to nie tylko „umiejętność mówienia nie”, ale całe podejście do komunikacji. Teraz łatwiej mi zarządzać konfliktem w zespole i nie biorę wszystkiego do siebie. Bardzo wartościowe doświadczenie.
Zaskoczyło mnie, jak praktyczny był kurs – zamiast teorii dostaliśmy konkretne narzędzia. Ćwiczenia na asertywne rozmowy z przełożonymi i pracownikami były szczególnie wartościowe. Polecam każdej kobiecie na stanowisku menedżerskim!
Ten warsztat otworzył mi oczy na to, jak często myliłem asertywność z agresją. Teraz potrafię stanowczo komunikować swoje potrzeby, nie tracąc przy tym relacji z zespołem. To dla mnie duża zmiana, która przekłada się na wyniki sprzedażowe.
Udział w kursie pozwolił mi przełamać blokadę przed trudnymi rozmowami z pracownikami. Nauczyłam się, jak jasno wyznaczać granice i udzielać konstruktywnego feedbacku. Dzięki temu czuję się pewniej w roli lidera i lepiej zarządzam emocjami w stresujących sytuacjach.
Kto prowadzi szkolenie Asertywność menedżera?
Warsztat może poprowadzić Wiktor Tokarski – doświadczony trener biznesu, coach i mentor, CEO Instytutu Szkoleń i Coachingu. Specjalizuje się w rozwoju kompetencji przywódczych i komunikacyjnych, łącząc praktyczną wiedzę z inspirującym podejściem. W pracy z menedżerami kładzie szczególny nacisk na rozwój umiejętności asertywnej komunikacji oraz budowania autorytetu opartego na szacunku.
Alternatywnie kurs może prowadzić Daniel Siatkowski – trener umiejętności miękkich i społecznych, który od lat wspiera liderów w rozwijaniu kompetencji komunikacyjnych. Wyróżnia się indywidualnym podejściem i umiejętnością przekładania wiedzy psychologicznej na praktyczne narzędzia pracy menedżera. Jego warsztaty są pełne energii, ćwiczeń i angażujących dyskusji.
Skontaktuj się z nami w sprawie szkolenia
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o kursie Asertywność menedżera – szkolenie o asertywności w zarządzaniu lub zamówić go dla swojej firmy, zapraszamy do kontaktu. Oferujemy trzy wygodne formy:
- Wyślij do nas e-mail na adres: kontakt@isic.edu.pl
- Zadzwoń pod numer telefonu: 530 535 539
- Wypełnij formularz kontaktowy na naszej stronie, aby otrzymać indywidualną wycenę szkolenia.
Czekamy na Twoje pytania i jesteśmy gotowi udzielić szczegółowych informacji na temat programu oraz dostępnych terminów.
Dowiedz się więcej na temat asertywność menedżera
Asertywność menedżera to nie tylko technika komunikacji, ale także kluczowa kompetencja, która wpływa na skuteczność zarządzania, budowanie autorytetu i zdrowe relacje w zespole. Warto poszerzać wiedzę w tym zakresie, aby lepiej rozumieć wyzwania stojące przed liderami i świadomie kształtować własny styl przywództwa.
Asertywność we współczesnym świecie – kluczowa kompetencja menedżera
We współczesnym świecie asertywność stała się jedną z kluczowych kompetencji menedżera, niezbędną do skutecznego zarządzania zespołem i relacjami w miejscu pracy. To umiejętność jasnego i stanowczego wyrażania własnych potrzeb, oczekiwań oraz granic, przy jednoczesnym poszanowaniu innych osób. Menedżer asertywny buduje autorytet oparty na zaufaniu i wspiera kulturę organizacyjną sprzyjającą współpracy oraz efektywności.
W różnorodnych sytuacjach – takich jak rozwiązywanie konfliktów, podejmowanie decyzji czy delegowanie zadań – asertywność pozwala unikać nieporozumień, agresji oraz uległości, które mogą negatywnie wpływać na funkcjonowanie zespołu. Dlatego rozwijanie tej kompetencji jest nieodzowne we współczesnym zarządzaniu.
Asertywny menedżer – jak wyrażać własne poglądy i bronić autorytetu?
Asertywny menedżer potrafi konstruktywnie wyrażać swoje potrzeby i oczekiwania, nie naruszając przy tym praw innych osób. Łagodna stanowczość w obronie własnych granic umożliwia utrzymanie zdrowych relacji nawet w trudnych rozmowach. Umiejętność mówienia „nie” w sposób jasny i rzeczowy jest niezbędna, aby uniknąć nadmiernego przeciążenia obowiązkami oraz niejasnych oczekiwań.
Ważne jest, aby wyrażać własne poglądy z szacunkiem, ale bez uległości. Asertywność pomaga również w obronie autorytetu, dzięki czemu menedżer zyskuje większy wpływ na zespół i jest postrzegany jako osoba wiarygodna oraz odpowiedzialna.
Jak skutecznie komunikować się w roli menedżera?
Skuteczna komunikacja interpersonalna stanowi fundament efektywnego zarządzania zespołem. Menedżer powinien znać zasady jasnego i uczciwego przekazywania informacji, co przekłada się na zrozumienie oraz zaangażowanie pracowników. Celowe wydawanie poleceń i zadawanie pytań wspiera realizację celów zespołowych.
Budowanie relacji opartych na uczciwości i wzajemnym szacunku sprzyja powstawaniu atmosfery zaufania, która jest niezbędna do rozwijania współpracy i kreatywności. Menedżer, który efektywnie komunikuje się ze swoim zespołem, tworzy warunki sprzyjające wzrostowi efektywności i satysfakcji z pracy.
Krytyka i asertywność – jak bać się krytyki i reagować konstruktywnie?
Krytyka, zarówno jako odbiorca, jak i nadawca, jest nieodłącznym elementem pracy menedżera. Asertywność pomaga reagować na krytykę w zdrowy sposób — nie unikając jej, ale także nie pozwalając, by stała się źródłem stresu czy demotywacji. Konstruktywne wyrażanie złości oraz radzenie sobie z agresją słowną to ważne elementy rozwoju tej kompetencji.
Psychologiczne aspekty przyjmowania i udzielania feedbacku wymagają od menedżera empatii oraz umiejętności zachowania równowagi między szczerością a taktem. Wchodzenie w konflikt z zachowaniem asertywności pozwala rozwiązywać problemy bez eskalacji napięć, co jest korzystne zarówno dla relacji zespołowych, jak i efektywności pracy.
Sprawdź inne szkolenia prowadzone przez trenerów i trenerki Instytutu Szkoleń i Coachingu
Oto lista wybranych szkoleń menedżerskich którymi możesz być zainteresowany/a:
Nasze szkolenia prowadzimy na terenie całej Polski
Białystok | Bielsko-Biała | Bydgoszcz | Chorzów | Częstochowa | Dąbrowa Górnicza | Elbląg | Ełk | Gdańsk | Gdynia | Gliwice | Gorzów Wielkopolski | Katowice | Kielce | Koszalin | Kraków | Legnica | Lublin | Łódź | Nowy Sącz | Olsztyn | Opole | Ostrołęka | Piotrków Trybunalski | Płock | Poznań | Przemyśl | Radom | Ruda Śląska | Rybnik | Rzeszów | Siedlce | Sosnowiec | Suwałki | Szczecin | Tarnobrzeg | Tarnów | Toruń | Tychy | Wałbrzych | Warszawa | Włocławek | Wrocław | Zabrze | Zamość | Zielona Góra
FAQ - często zadawane pytania
Jak asertywność menedżera wpływa na jego zespół?
Asertywność menedżera jest kluczowa dla efektywnego kierowania zespołem. Dzięki umiejętności wyrażania własnych opinii oraz konstruktywnego wyrażania złości, menedżer może budować zaufanie i wspierać pozytywną atmosferę w zespole. Asertywność jest umiejętnością posługiwania się łagodną stanowczością w obronie swoich racji, co pozwala unikać konfliktów i wspierać współpracowników w ich działaniach.
Czym jest asertywność i jak ją rozwijać?
Asertywność to umiejętność wyrażania własnych potrzeb i emocji w sposób szanujący innych. Należy nauczyć się, jak konstruktywnie wyrażać swoje uczucia, co jest niezwykle ważne w różnych sytuacjach. Asertywność menedżera, według Marii Król-Fijewskiej, polega na umiejętności obrony przed agresją oraz na umiejętności odmawiania w sposób, który nie rani innych.
Jakie są zasady komunikacji w asertywności menedżera?
Współczesnym świecie asertywność menedżera opiera się na kilku kluczowych zasadach komunikacji. Należy nauczyć się, jak prezentować swoje myśli w sposób jasny i zrozumiały, a także jak aktywnie słuchać rozmówcy. Ważne jest, aby menedżer potrafił bronić się przed agresją i reagować na nią w sposób asertywny.
Jak asertywność menedżera wpływa na morale zespołu?
Asertywność menedżera ma bezpośredni wpływ na morale zespołu. Gdy menedżer potrafi konstruktywnie wyrażać swoje oczekiwania oraz odmawiać w sytuacjach konfliktowych, pracownicy czują się bardziej komfortowo w wyrażaniu swoich opinii. To z kolei sprzyja lepszemu współdziałaniu i poprawia wydajność zespołu.
W jakich sytuacjach asertywność menedżera jest najważniejsza?
Asertywność menedżera jest szczególnie ważna w trudnych sytuacjach, takich jak wchodzenie w konflikt czy podczas udzielania krytyki. W takich momentach umiejętność konstruktywnego wyrażania emocji oraz obrony swoich racji może pomóc w rozwiązaniu problemu bez eskalacji sytuacji. Menedżer powinien być w stanie łagodnie, ale stanowczo, przedstawiać swoje stanowisko.
Jakie korzyści płyną z bycia asertywnym liderem?
Bycie asertywnym liderem przynosi wiele korzyści. Taki menedżer jest w stanie budować silne relacje z pracownikami, co wpływa na ich zaangażowanie. Asertywność pozwala także uniknąć wypalenia zawodowego, ponieważ menedżer potrafi konstruktywnie wyrażać złość i frustrację, zamiast je tłumić.
Czy każdy menedżer może nauczyć się asertywności?
Tak, każdy menedżer może nauczyć się asertywności. Istnieje wiele technik i metod, które pomogą w rozwijaniu tej umiejętności. Poradnik, który pomaga nauczyć się bycia asertywnym, może być cennym narzędziem dla każdego, kto pragnie poprawić swoje umiejętności komunikacyjne i liderstwa.
Jak psychologowie postrzegają asertywność menedżera?
Psychologowie, w tym Maria Król-Fijewska (książka "Asertywność menadżera"), postrzegają asertywność menedżera jako istotny element skutecznego kierowania zespołem. Asertywność menedżera wpływa na atmosferę w zespole oraz na jego wydajność. Dzięki asertywności, menedżerowie mogą lepiej radzić sobie w różnych sytuacjach, co przyczynia się do sukcesu organizacji.