Asertywność menedżera – szkolenie o asertywności w zarządzaniu

Warsztat Asertywność menedżera – szkolenie o asertywności w zarządzaniu to intensywny program rozwojowy zaprojektowany z myślą o kadrze zarządzającej, liderach zespołów oraz osobach przygotowujących się do objęcia ról menedżerskich. Głównym celem szkolenia jest wypracowanie postawy asertywnej, która pozwala na budowanie autorytetu opartego na szacunku i jasnej komunikacji, a nie na sile czy manipulacji. Organizacja inwestująca w ten warsztat zyskuje liderów zdolnych do sprawnego egzekwowania zadań, efektywnego udzielania informacji zwrotnej oraz stabilnego zarządzania w sytuacjach konfliktowych.

Szkolenie trwa 1 dzień (8 godzin) i jest realizowane jako szkolenie zamknięte, organizowane na specjalne zamówienie firmy. Taka formuła pozwala na maksymalne skupienie się na specyfice Państwa organizacji oraz wyzwaniach, z jakimi na co dzień mierzą się Państwa menedżerowie i liderzy.

W imieniu Instytutu Szkoleń i Coachingu zapraszamy do zapoznania się z pełnym opisem szkolenia. Podkreślamy przy tym, że ostateczny program szkolenia i jego zakres może być precyzyjnie dopasowany do indywidualnych potrzeb Państwa firmy.

Typ szkolenia
szkolenie w formule zamkniętej organizowane na zamówienie

Maksymalna liczba osób w grupie
20 osób

Lokalizacja

szkolenie może być zorganizowane w dowolnym miejscu w Polsce

Termin

do ustalenia z zamawiającym

Czas trwania szkolenia

1 dzień (8 godzin szkoleniowych)

Cena

Cena szkolenia dla całej grupy zaczyna się od 5 200 zł netto. Kliknij tutaj, aby otrzymać dokładną wycenę dla Twojej firmy – wycena szkolenia

Dla kogo jest to szkolenie Asertywność menedżera – szkolenie o asertywności w zarządzaniu

Szkolenie Asertywność menedżera – szkolenie o asertywności w zarządzaniu jest przeznaczone dla:

Menedżerów i kierowników zespołów, którzy chcą wzmocnić swoje umiejętności komunikacyjne i budować autorytet bez stosowania agresji.
Liderów projektów, odpowiedzialnych za efektywną współpracę i egzekwowanie ustaleń w grupach roboczych.
Dyrektorów oraz właścicieli firm, poszukujących narzędzi do skutecznego zarządzania relacjami na różnych szczeblach organizacji.
Osób przygotowujących się do objęcia roli menedżerskiej, które chcą od początku budować profesjonalne i zdrowe nawyki komunikacyjne.
Specjalistów zarządzających procesami, odpowiadających za delegowanie zadań, ocenę pracy podwładnych oraz rozwiązywanie konfliktów wewnętrznych.

Cele i korzyści z udziału w szkoleniu, pt. Asertywność menedżera – szkolenie o asertywności w zarządzaniu

Uczestnicy nauczą się rozpoznawać i eliminować postawy uległe oraz agresywne (cel), dzięki czemu zyskają większą stabilność emocjonalną w relacjach z podwładnymi, co przekłada się na budowanie kultury organizacyjnej opartej na wzajemnym szacunku.
Po szkoleniu uczestnicy będą potrafili wdrażać model FUKO+ podczas udzielania feedbacku (cel), co sprawi, że ich korygujące komunikaty będą merytoryczne i pozbawione ładunku konfliktowego, co przekłada się na wzrost efektywności realizacji zadań w zespole.
Uczestnicy warsztatu będą skuteczniej stopniować reakcje za pomocą drabinki asertywności (cel), dzięki czemu unikną niepotrzebnych eskalacji w trudnych sytuacjach, co przekłada się na skrócenie czasu rozwiązywania sporów wewnętrznych.
Dzięki szkoleniu uczestnicy przygotują i przeprowadzą asertywne rozmowy z przełożonymi oraz pracownikami (cel), co sprawi, że będą z większą pewnością siebie komunikować prośby i oczekiwania, co przekłada się na klarowność ról i lepszą realizację priorytetów firmy.
Uczestnicy szkolenia zyskają gotowe schematy reagowania na krytykę i ataki słowne (cel), co pozwoli im na profesjonalne wyznaczanie granic bez poczucia winy, co przekłada się na zwiększenie odporności zespołu na stres i mniejszą rotację kadr.

Program szkolenia asertywność menedżera

Program warsztatu został tak zaprojektowany, aby każdy uczestnik mógł nie tylko zdobyć wiedzę, ale także przećwiczyć ją w praktyce. Istnieje możliwość modyfikacji programu pod szczególne potrzeby zamawiającego.

MODUŁ I – Co naprawdę oznacza asertywność?

Czym różnią się postawy: agresywna, uległa i manipulacyjna – charakterystyczne cechy i zachowania
Na czym polega asertywność i jak wdrażać ją w pracy menedżera
Najczęstsze mity i błędne przekonania na temat asertywności
Dlaczego warto promować asertywne postawy w zespole

MODUŁ II – Asertywne udzielanie informacji zwrotnej

FUKO+ – model przekazywania asertywnego feedbacku korygującego
„Jednominutowa pochwała” – model wzmacniającej informacji zwrotnej
Najważniejsze zasady asertywnego dawania i przyjmowania feedbacku

MODUŁ III – Narzędzia asertywności w pracy lidera

Drabinka asertywności – jak stopniować reakcje w trudnych sytuacjach
Jak prowadzić rozmowy przy różnicy zdań
Reagowanie na krytykę: uzasadnioną, częściowo uzasadnioną i nieuzasadnioną
Jak wyrażać prośby i oczekiwania w sposób jasny i stanowczy
Asertywne reagowanie na przekraczanie granic i ataki słowne

MODUŁ IV – Asertywność w wymagających relacjach

Jak zachować asertywność w relacji z przełożonym
Asertywne rozmowy o podwyżkach – jak prosić
Jak odmawiać podwyżki w sposób stanowczy, ale z szacunkiem
Wyznaczanie granic w relacjach z pracownikami

Program szkolenia i jego zakres chętnie dopasujemy do szczególnych potrzeb Państwa organizacji. W ISiC bardzo zależy nam na tym, aby szkolenia odpowiadały prawdziwym potrzebom firmy, dlatego na etapie tworzenia oferty szkoleniowej zaproponujemy spotkanie online z trenerem. Celem spotkania będzie poznanie specyfiki firmy, szczególnych wyzwań i konkretnych przypadków (case studies), które zostaną włączone do warsztatu.

Jakimi metodami prowadzone jest szkolenie Asertywność menedżera – szkolenie o asertywności w zarządzaniu

W Instytucie Szkoleń i Coachingu pracujemy wyłącznie metodami aktywizującymi, które angażują uczestników i pozwalają na błyskawiczne przyswojenie nowych kompetencji. Trenerzy dobierają ćwiczenia do dynamiki grupy oraz specyfiki omawianych treści, dbając o to, by każda minuta warsztatu miała wymierną wartość praktyczną.

Proces edukacyjny opieramy na następujących narzędziach:

Mini wykłady – skondensowana dawka wiedzy merytorycznej, stanowiąca fundament do dalszych działań praktycznych.
Ćwiczenia grupowe i indywidualne – pozwalają na przetestowanie narzędzi asertywności w bezpiecznych warunkach warsztatowych.
Case studies – analiza realnych sytuacji biznesowych, która uczy trafnego diagnozowania problemów komunikacyjnych.
Dyskusje moderowane – wymiana doświadczeń między uczestnikami, wspierająca wypracowanie najlepszych praktyk liderskich.
Odgrywanie scenek i sesje feedbacku – trening asertywnych wypowiedzi „na żywo”, zakończony profesjonalną informacją zwrotną od trenera i grupy.
Sesje informacji zwrotnych – kluczowy element pozwalający skorygować błędy i utrwalić pożądane nawyki.

Atmosfera panująca na szkoleniu jest empatyczna i luźna, a jednocześnie silnie nastawiona na rozwój i konkretne rezultaty biznesowe. Szkolenie prowadzone jest w taki sposób, aby po jego zakończeniu uczestnicy mogli natychmiast zaimplementować zdobytą wiedzę w swoich zespołach.

Każdy z uczestników otrzyma komplet profesjonalnych materiałów szkoleniowych oraz certyfikat, który potwierdza udział w warsztacie i nabycie stosownych kompetencji menedżerskich.

Wsparcie po szkoleniu

W Instytucie Szkoleń i Coachingu wiemy, że aby szkolenie przyniosło spodziewane efekty, proces rozwojowy nie może kończyć się wraz z rozdaniem certyfikatów. Kluczem do wysokiego ROI jest skuteczna implementacja nowej wiedzy w codziennych realiach zawodowych, co często wiąże się z pojawieniem się dodatkowych pytań już po powrocie do obowiązków. Dlatego oferujemy dwie opcje wsparcia poszkoleniowego:

W wersji podstawowej (w cenie szkolenia) – przez 1 miesiąc po zakończeniu warsztatu uczestnicy mają możliwość bezpośredniego kontaktu e-mailowego z trenerem prowadzącym. Użytkownicy mogą zadawać pytania, konsultować konkretne sytuacje z życia zespołu lub prosić o wskazanie dodatkowych materiałów, które pomogą utrwalić asertywne postawy.
Wersja premium (dodatkowo płatna) – firma może wykupić pakiet indywidualnych sesji wsparcia online, z których uczestnicy mogą korzystać przez 3 miesiące. Indywidualne sesje z trenerem pozwalają na pogłębioną analizę trudnych przypadków, przepracowanie barier mentalnych oraz precyzyjne dopasowanie narzędzi asertywności do specyficznego stylu zarządzania danego lidera. To najskuteczniejsza metoda na pełną i trwałą zmianę nawyków komunikacyjnych w organizacji.

Opinie po szkoleniu Asertywność menedżera – szkolenie o asertywności w zarządzaniu

Dzięki temu kursowi nauczyłam się, jak mówić o swoich oczekiwaniach bez poczucia winy i jak odmawiać w sposób stanowczy, ale życzliwy. Widzę ogromną różnicę w jakości relacji z zespołem i przełożonymi.

Warsztat pozwolił mi zrozumieć, że asertywność to nie tylko „umiejętność mówienia nie”, ale całe podejście do komunikacji. Teraz łatwiej mi zarządzać konfliktem w zespole i nie biorę wszystkiego do siebie. Bardzo wartościowe doświadczenie.

Zaskoczyło mnie, jak praktyczny był kurs – zamiast teorii dostaliśmy konkretne narzędzia. Ćwiczenia na asertywne rozmowy z przełożonymi i pracownikami były szczególnie wartościowe. Polecam każdej kobiecie na stanowisku menedżerskim!

Ten warsztat otworzył mi oczy na to, jak często myliłem asertywność z agresją. Teraz potrafię stanowczo komunikować swoje potrzeby, nie tracąc przy tym relacji z zespołem. To dla mnie duża zmiana, która przekłada się na wyniki sprzedażowe.

Udział w kursie pozwolił mi przełamać blokadę przed trudnymi rozmowami z pracownikami. Nauczyłam się, jak jasno wyznaczać granice i udzielać konstruktywnego feedbacku. Dzięki temu czuję się pewniej w roli lidera i lepiej zarządzam emocjami w stresujących sytuacjach.

Asertywność menedżera – szkolenie o asertywności w zarządzaniu dostarczyło mi gotowych schematów rozmów, które wykorzystuję każdego dnia. Jako osoba na początku drogi menedżerskiej, często miałam problem z odmawianiem prośbom, które dezorganizowały moją pracę. Instytut Szkoleń i Coachingu pokazał mi, jak dbać o własne cele biznesowe w sposób empatyczny, ale nieustępliwy. Warsztaty były bardzo intensywne, ale każda minuta była warta poświęconego czasu.

Trenerzy prowadzący szkolenie

Szkolenie Asertywność menedżera – szkolenie o asertywności w zarządzaniu prowadzi Wiktor Tokarski PhD, doświadczony trener biznesu, mentor oraz coach. Jako doktor nauk humanistycznych łączy solidną wiedzę akademicką z wieloletnią praktyką w obszarze rozwoju kompetencji liderskich i komunikacyjnych. Specjalizuje się w tematyce inteligencji emocjonalnej, asertywności oraz budowania autorytetu lidera w nowoczesnych organizacjach. Jego warsztaty charakteryzują się wysoką dynamiką oraz silnym nastawieniem na praktyczne rozwiązywanie problemów, z którymi mierzą się współcześni menedżerowie. Wiktor z sukcesem wspiera kadrę zarządzającą w doskonaleniu umiejętności dawania feedbacku oraz skutecznego delegowania zadań.

Szkolenie to może prowadzić alternatywnie Daniel Siatkowski, ekspert w zakresie komunikacji interpersonalnej oraz budowania efektywnych zespołów. Daniel specjalizuje się w metodach aktywizujących, które pozwalają uczestnikom na szybkie przyswojenie i przetestowanie narzędzi asertywności w praktyce. Posiada bogate doświadczenie w pracy z liderami, pomagając im rozwijać kompetencje niezbędne do zarządzania w zmiennym środowisku biznesowym. Jego podejście opiera się na dostarczaniu konkretnych rozwiązań, które uczestnicy mogą natychmiast wdrożyć w swojej codziennej pracy, dbając przy tym o profesjonalizm i etykę w relacjach zawodowych.

Skontaktuj się z nami w sprawie szkolenia Asertywność menedżera – szkolenie o asertywności w zarządzaniu

Zapraszamy do kontaktu w sprawie szkolenia Asertywność menedżera – szkolenie o asertywności w zarządzaniu. Chętnie odpowiemy na wszystkie pytania dotyczące programu, logistyki oraz możliwości dopasowania warsztatu do Państwa celów biznesowych. Możesz to zrobić korzystając z jednej z poniższej opcji:

- Wyślij do nas e-mail na adres: kontakt@isic.edu.pl
- Zadzwoń pod numer telefonu: 530 535 539
- Wypełnij formularz kontaktowy na naszej stronie, aby otrzymać indywidualną wycenę szkolenia

Instytut Szkoleń i Coachingu od 2016 roku pomaga firmom w budowaniu profesjonalnych postaw i efektywnych zespołów. Dołącz do grona organizacji, które stawiają na sprawdzoną wiedzę i trwałe rezultaty.

Nasze szkolenia prowadzimy na terenie całej Polski

Dowiedz się więcej na temat asertywność menedżera

Asertywność menedżera to nie tylko technika komunikacji, ale także kluczowa kompetencja, która wpływa na skuteczność zarządzania, budowanie autorytetu i zdrowe relacje w zespole. Warto poszerzać wiedzę w tym zakresie, aby lepiej rozumieć wyzwania stojące przed liderami i świadomie kształtować własny styl przywództwa.

Asertywność we współczesnym świecie – kluczowa kompetencja menedżera

We współczesnym świecie asertywność stała się jedną z kluczowych kompetencji menedżera, niezbędną do skutecznego zarządzania zespołem i relacjami w miejscu pracy. To umiejętność jasnego i stanowczego wyrażania własnych potrzeb, oczekiwań oraz granic, przy jednoczesnym poszanowaniu innych osób. Menedżer asertywny buduje autorytet oparty na zaufaniu i wspiera kulturę organizacyjną sprzyjającą współpracy oraz efektywności.

W różnorodnych sytuacjach – takich jak rozwiązywanie konfliktów, podejmowanie decyzji czy delegowanie zadań – asertywność pozwala unikać nieporozumień, agresji oraz uległości, które mogą negatywnie wpływać na funkcjonowanie zespołu. Dlatego rozwijanie tej kompetencji jest nieodzowne we współczesnym zarządzaniu.

Asertywny menedżer – jak wyrażać własne poglądy i bronić autorytetu?

Asertywny menedżer potrafi konstruktywnie wyrażać swoje potrzeby i oczekiwania, nie naruszając przy tym praw innych osób. Łagodna stanowczość w obronie własnych granic umożliwia utrzymanie zdrowych relacji nawet w trudnych rozmowach. Umiejętność mówienia „nie” w sposób jasny i rzeczowy jest niezbędna, aby uniknąć nadmiernego przeciążenia obowiązkami oraz niejasnych oczekiwań.

Ważne jest, aby wyrażać własne poglądy z szacunkiem, ale bez uległości. Asertywność pomaga również w obronie autorytetu, dzięki czemu menedżer zyskuje większy wpływ na zespół i jest postrzegany jako osoba wiarygodna oraz odpowiedzialna.

Jak skutecznie komunikować się w roli menedżera?

Skuteczna komunikacja interpersonalna stanowi fundament efektywnego zarządzania zespołem. Menedżer powinien znać zasady jasnego i uczciwego przekazywania informacji, co przekłada się na zrozumienie oraz zaangażowanie pracowników. Celowe wydawanie poleceń i zadawanie pytań wspiera realizację celów zespołowych.

Budowanie relacji opartych na uczciwości i wzajemnym szacunku sprzyja powstawaniu atmosfery zaufania, która jest niezbędna do rozwijania współpracy i kreatywności. Menedżer, który efektywnie komunikuje się ze swoim zespołem, tworzy warunki sprzyjające wzrostowi efektywności i satysfakcji z pracy.

Krytyka i asertywność – jak bać się krytyki i reagować konstruktywnie?

Krytyka, zarówno jako odbiorca, jak i nadawca, jest nieodłącznym elementem pracy menedżera. Asertywność pomaga reagować na krytykę w zdrowy sposób — nie unikając jej, ale także nie pozwalając, by stała się źródłem stresu czy demotywacji. Konstruktywne wyrażanie złości oraz radzenie sobie z agresją słowną to ważne elementy rozwoju tej kompetencji.

Psychologiczne aspekty przyjmowania i udzielania feedbacku wymagają od menedżera empatii oraz umiejętności zachowania równowagi między szczerością a taktem. Wchodzenie w konflikt z zachowaniem asertywności pozwala rozwiązywać problemy bez eskalacji napięć, co jest korzystne zarówno dla relacji zespołowych, jak i efektywności pracy.

Sprawdź inne szkolenia prowadzone przez trenerów i trenerki Instytutu Szkoleń i Coachingu

Oto lista wybranych szkoleń menedżerskich, którymi możesz być zainteresowany/a:

FAQ – często zadawane pytania na temat szkolenia Asertywność menedżera – szkolenie o asertywności w zarządzaniu

Jak asertywność menedżera wpływa na jego zespół?

Asertywność menedżera jest kluczowa dla efektywnego kierowania zespołem. Dzięki umiejętności wyrażania własnych opinii oraz konstruktywnego wyrażania złości, menedżer może budować zaufanie i wspierać pozytywną atmosferę w zespole. Asertywność jest umiejętnością posługiwania się łagodną stanowczością w obronie swoich racji, co pozwala unikać konfliktów i wspierać współpracowników w ich działaniach.

Czym jest asertywność i jak ją rozwijać?

Asertywność to umiejętność wyrażania własnych potrzeb i emocji w sposób szanujący innych. Należy nauczyć się, jak konstruktywnie wyrażać swoje uczucia, co jest niezwykle ważne w różnych sytuacjach. Asertywność menedżera, według Marii Król-Fijewskiej, polega na umiejętności obrony przed agresją oraz na umiejętności odmawiania w sposób, który nie rani innych.

Jakie są zasady komunikacji w asertywności menedżera?

Współczesnym świecie asertywność menedżera opiera się na kilku kluczowych zasadach komunikacji. Należy nauczyć się, jak prezentować swoje myśli w sposób jasny i zrozumiały, a także jak aktywnie słuchać rozmówcy. Ważne jest, aby menedżer potrafił bronić się przed agresją i reagować na nią w sposób asertywny.

Jak asertywność menedżera wpływa na morale zespołu?

Asertywność menedżera ma bezpośredni wpływ na morale zespołu. Gdy menedżer potrafi konstruktywnie wyrażać swoje oczekiwania oraz odmawiać w sytuacjach konfliktowych, pracownicy czują się bardziej komfortowo w wyrażaniu swoich opinii. To z kolei sprzyja lepszemu współdziałaniu i poprawia wydajność zespołu.

W jakich sytuacjach asertywność menedżera jest najważniejsza?

Asertywność menedżera jest szczególnie ważna w trudnych sytuacjach, takich jak wchodzenie w konflikt czy podczas udzielania krytyki. W takich momentach umiejętność konstruktywnego wyrażania emocji oraz obrony swoich racji może pomóc w rozwiązaniu problemu bez eskalacji sytuacji. Menedżer powinien być w stanie łagodnie, ale stanowczo, przedstawiać swoje stanowisko.

Jakie korzyści płyną z bycia asertywnym liderem?

Bycie asertywnym liderem przynosi wiele korzyści. Taki menedżer jest w stanie budować silne relacje z pracownikami, co wpływa na ich zaangażowanie. Asertywność pozwala także uniknąć wypalenia zawodowego, ponieważ menedżer potrafi konstruktywnie wyrażać złość i frustrację, zamiast je tłumić.

Czy każdy menedżer może nauczyć się asertywności?

Tak, każdy menedżer może nauczyć się asertywności. Istnieje wiele technik i metod, które pomogą w rozwijaniu tej umiejętności. Poradnik, który pomaga nauczyć się bycia asertywnym, może być cennym narzędziem dla każdego, kto pragnie poprawić swoje umiejętności komunikacyjne i liderstwa.

Jak psychologowie postrzegają asertywność menedżera?

Psychologowie, w tym Maria Król-Fijewska (książka "Asertywność menadżera"), postrzegają asertywność menedżera jako istotny element skutecznego kierowania zespołem. Asertywność menedżera wpływa na atmosferę w zespole oraz na jego wydajność. Dzięki asertywności, menedżerowie mogą lepiej radzić sobie w różnych sytuacjach, co przyczynia się do sukcesu organizacji.