Akademia Sprzedaży - kompleksowe szkolenie sprzedażowe

Program Akademia Sprzedaży – kompleksowe szkolenie sprzedażowe został zaprojektowany z myślą o organizacjach, które dążą do osiągnięcia trwałej przewagi rynkowej poprzez profesjonalizację procesów handlowych. To intensywne szkolenie dla handlowców oraz menedżerów sprzedaży, które koncentruje się na dostarczeniu praktycznych narzędzi zwiększających konwersję na każdym etapie lejka sprzedażowego. Dzięki opanowaniu zaawansowanych technik psychologicznych oraz metod negocjacyjnych, Państwa zespół zyska nową dynamikę w budowaniu portfela klientów i domykaniu kluczowych kontraktów.

Inwestycja w to szkolenie pozwala firmie na ujednolicenie standardów obsługi oraz realne skrócenie cyklu decyzyjnego u kontrahentów. Warsztatowa forma pracy gwarantuje, że uczestnicy nie tylko poznają teorię, ale przede wszystkim wypracują gotowe schematy działania, które przełożą się na wzrost przychodów oraz poprawę rentowności prowadzonych procesów handlowych. Skuteczna diagnoza potrzeb i profesjonalne zbijanie obiekcji staną się fundamentem do budowania lojalnej bazy odbiorców, co w dłuższej perspektywie znacząco obniża koszty pozyskania klienta.

Szkolenie obejmuje 3 dni (24 godziny) intensywnej pracy warsztatowej. Jest to szkolenie zamknięte, realizowane na specjalne zamówienie, co pozwala na pełną koncentrację na wyzwaniach Państwa branży. Zapraszamy do zapoznania się z pełnym opisem szkolenia – program i jego zakres mogą zostać precyzyjnie dopasowane do specyfiki Państwa organizacji.

Typ szkolenia
szkolenie w formule zamkniętej organizowane na zamówienie

Maksymalna liczba osób w grupie
20 osób

Lokalizacja

szkolenie może być zorganizowane w dowolnym miejscu w Polsce

Termin

do ustalenia z zamawiającym

Czas trwania szkolenia

3 dni (24 godzin szkoleniowych)

Cena

Cena szkolenia dla całej grupy zaczyna się od 14 400 zł netto. Kliknij tutaj, aby otrzymać dokładną wycenę dla Twojej firmy – wycena szkolenia

Dla kogo jest to szkolenie Akademia Sprzedaży – kompleksowe szkolenie sprzedażowe

Szkolenie Akademia Sprzedaży – kompleksowe szkolenie sprzedażowe jest przeznaczone dla:

Początkujących handlowców i doradców klienta, którzy chcą zbudować trwałe fundamenty warsztatu sprzedażowego i uniknąć kosztownych błędów na starcie kariery.
Doświadczonych sprzedawców, dążących do przełamania rutyny, udoskonalenia technik negocjacyjnych i znaczącego podniesienia współczynnika konwersji.
Przedstawicieli handlowych działających w sektorach B2B oraz B2C, poszukujących uniwersalnych i skutecznych narzędzi psychologicznych wspierających procesy zakupowe.
Menedżerów sprzedaży i liderów zespołów, którzy chcą efektywniej wspierać swoich podwładnych oraz wdrażać jednolite, skuteczne standardy pracy w dziale handlowym.
Właścicieli firm oraz przedsiębiorców, samodzielnie realizujących procesy sprzedażowe, którym zależy na profesjonalizacji wizerunku i maksymalizacji zysków.
Osób planujących zmianę ścieżki zawodowej, potrzebujących intensywnego przygotowania merytorycznego do pracy w dynamicznym środowisku sprzedaży.

Cele i korzyści z udziału w szkoleniu, pt. Akademia Sprzedaży – kompleksowe szkolenie sprzedażowe

Uczestnicy szkolenia opanują psychologiczne mechanizmy podejmowania decyzji, dzięki czemu precyzyjniej dopasują argumentację do typu klienta, co przekłada się na wyższą skuteczność w pozyskiwaniu nowych kontraktów.
Po szkoleniu uczestnicy będą potrafili budować autentyczne zaufanie i profesjonalne relacje, co sprawia, że klienci rzadziej szukają tańszych alternatyw, co w efekcie zwiększa retencję i lojalność bazy odbiorców.
Dzięki szkoleniu uczestnicy zaczną stosować zaawansowane techniki aktywnego słuchania i pytania eksploracyjne, dzięki czemu szybciej identyfikują realne potrzeby, co przekłada się na krótszy cykl sprzedażowy i oszczędność czasu.
Uczestnicy warsztatu będą skuteczniej personalizować oferty w oparciu o język korzyści, co sprawia, że propozycja staje się bardziej atrakcyjna dla klienta, co przekłada się na wzrost średniej wartości transakcji w organizacji.
Po szkoleniu uczestnicy będą potrafili sprawnie neutralizować obiekcje i trudne pytania, dzięki czemu odczuwają mniejszy stres w kontaktach handlowych, co przekłada się na większą odporność zespołu na odmowy i spadek rotacji pracowników.
Uczestnicy szkolenia zyskają gotowe schematy prowadzenia negocjacji cenowych, co sprawia, że rzadziej ulegają presji na rabaty, co w efekcie chroni marżę i bezpośrednio zwiększa zyskowność firmy.
Dzięki szkoleniu uczestnicy będą precyzyjnie rozpoznawać moment na finalizację sprzedaży, dzięki czemu unikają ryzyka przegadania oferty, co przekłada się na wyższy współczynnik konwersji z rozmowy na zamówienie.
Uczestnicy szkolenia przygotują i wdrożą profesjonalny plan działań posprzedażowych, dzięki czemu systematycznie dbają o klienta po transakcji, co przekłada się na większą liczbę poleceń i rekomendacji biznesowych.

Program szkolenia Akademia Sprzedaży

Moduł I – Mechanizmy psychologiczne w procesie sprzedaży

Cechy charakteru skutecznego handlowca
Podstawowe mechanizmy psychologiczne wspierające sprzedaż
W jaki sposób klienci podejmują decyzje zakupowe
Charakterystyka typów klientów i sposoby ich identyfikacji

Moduł II – Nawiązywanie i pielęgnowanie kontaktów z klientami

Budowanie zaufania oraz autentyczności w kontaktach handlowych
Znaczenie mowy i gestów w komunikacji z klientem
Praktyczne ćwiczenie: inicjowanie relacji z nowym odbiorcą

Moduł III – Diagnozowanie oczekiwań klienta

Metody prowadzenia rozmowy – pytania ukierunkowane, eksploracyjne, otwarte
Sztuka aktywnego słuchania i identyfikowania potrzeb klienta
Warsztat: inscenizacja rozmowy i analiza oczekiwań klienta

Moduł IV – Skuteczna prezentacja propozycji

Personalizacja oferty na podstawie potrzeb odbiorcy
Jak skutecznie przedstawić korzyści z produktu lub usługi
Ćwiczenie praktyczne: opracowanie oferty dopasowanej do klienta i jej przedstawienie

Moduł V – Pokonywanie wątpliwości klienta

Typowe zastrzeżenia klientów i sposoby reagowania
Narzędzia i techniki przekonywania oraz obalania obiekcji
Scenki ćwiczeniowe: odpowiadanie na trudne pytania i obawy klienta

Moduł VI – Strategie sprzedażowe i prowadzenie rozmów negocjacyjnych

Sprawdzone metody prowadzenia procesu sprzedaży
Kluczowe reguły efektywnego negocjowania
Ćwiczenie: scenariuszowa rozmowa negocjacyjna z klientem

Moduł VII – Finalizowanie procesu sprzedaży

Jak rozpoznać właściwy moment na zakończenie transakcji
Techniki skutecznego domykania sprzedaży
Symulacja: przećwiczenie procesu finalizacji sprzedaży

Moduł VIII – Opieka po sprzedaży i utrzymywanie relacji

Budowanie lojalności i długoterminowych relacji z klientem
Narzędzia do oceny satysfakcji i zbierania opinii
Ćwiczenie: opracowanie planu działań posprzedażowych

Moduł IX – Rozwijanie kompetencji i ścieżki kariery w sprzedaży

Jak doskonalić swoje umiejętności sprzedażowe
Planowanie celów oraz wskaźników efektywności (KPI)
Ćwiczenie: stworzenie indywidualnej strategii rozwoju zawodowego

Program szkolenia i jego zakres chętnie dopasujemy do szczególnych potrzeb Państwa organizacji. W ISiC bardzo zależy nam na tym, aby szkolenia odpowiadały prawdziwym potrzebom firmy, dlatego na etapie tworzenia oferty szkoleniowej zaproponujemy spotkanie online z trenerką. Celem spotkania będzie poznanie specyfiki firmy, szczególnych wyzwań i konkretnych przypadków biznesowych (case studies).

Jakimi metodami prowadzone jest szkolenie Akademia Sprzedaży – kompleksowe szkolenie sprzedażowe

W ISiC pracujemy wyłącznie metodami aktywizującymi, ponieważ wierzymy, że kompetencje sprzedażowe buduje się poprzez praktykę, a nie samą teorię. Trenerzy dobierają ćwiczenia do dynamiki grupy oraz specyfiki branży, w której operują uczestnicy. Nasz warsztat opiera się na cyklu Kolba, co pozwala na natychmiastowe testowanie nowych narzędzi w bezpiecznych warunkach szkoleniowych.

W trakcie 3-dniowego spotkania wykorzystujemy następujące metody:

Mini wykłady – skondensowana dawka wiedzy merytorycznej, stanowiąca fundament do dalszych ćwiczeń.
Ćwiczenia grupowe i indywidualne – pozwalają na wypracowanie własnych, skutecznych argumentów i technik dopasowanych do stylu pracy uczestnika.
Case studies – analiza realnych sytuacji biznesowych, która uczy strategicznego podejścia do trudnych procesów handlowych.
Dyskusje moderowane – wymiana doświadczeń między uczestnikami, wspierana przez wiedzę ekspercką trenera.
Odgrywanie scenek – trening „na żywo” z wykorzystaniem najczęstszych obiekcji klientów, co buduje pewność siebie w realnych rozmowach.
Sesje feedbacku i informacji zwrotnych – bieżąca korygowanie błędów, pozwalająca na szybkie podniesienie jakości prowadzonych prezentacji.

Atmosfera panująca na szkoleniu jest empatyczna i luźna, ale jednocześnie silnie nastawiona na rozwój i konkretne rezultaty biznesowe. Szkolenie prowadzone jest w ten sposób, aby po jego zakończeniu uczestnicy mogli bez zwłoki zaimplementować zdobytą wiedzę w realnych warunkach pracy, zwiększając swoją skuteczność.

Każdy uczestnik otrzyma komplet profesjonalnych materiałów szkoleniowych oraz certyfikat potwierdzający udział w programie i nabycie stosownych kompetencji sprzedażowych.

Wsparcie po szkoleniu

W ISiC wiemy, że aby szkolenie przyniosło spodziewane efekty biznesowe i trwałą zmianę nawyków, proces rozwojowy nie może kończyć się wraz z rozdaniem certyfikatów. Prawdziwe wyzwania pojawiają się w momencie implementacji nowej wiedzy w codziennej pracy z klientem. Dlatego oferujemy dwie opcje wsparcia follow-up, które gwarantują wysoki zwrot z inwestycji (ROI) oraz pomagają uczestnikom przejść przez etap adaptacji nowych umiejętności.

Wsparcie to jest kluczowe, ponieważ pozwala na bieżąco korygować błędy, rozwiewać wątpliwości powstałe podczas realnych negocjacji oraz utrzymać wysoki poziom motywacji zespołu handlowego po powrocie do biura.

W wersji podstawowej (w cenie szkolenia) – przez 1 miesiąc po zakończeniu warsztatów, uczestnicy mają możliwość bezpośredniego kontaktu e-mail z trenerką prowadzącą szkolenie. Mogą oni zadawać pytania dotyczące specyficznych sytuacji sprzedażowych, konsultować treść przygotowywanych ofert lub prosić o wskazanie dodatkowych materiałów merytorycznych, które wspomogą proces wdrażania standardów Akademii Sprzedaży.
Wersja premium (dodatkowo płatna) – organizacja może zdecydować się na rozszerzony pakiet wsparcia, który obejmuje indywidualne lub grupowe sesje online do wykorzystania przez 3 miesiące po szkoleniu. Takie spotkania z trenerką pozwalają na głęboką analizę konkretnych „case’ów” z ostatnich tygodni, wspólną rewizję trudnych rozmów handlowych oraz precyzyjne dopracowanie detali, które decydują o sfinalizowaniu kontraktu. Sesje online to najskuteczniejszy sposób na ugruntowanie kompetencji i zapewnienie, że wypracowane na szkoleniu metody staną się stałym elementem kultury sprzedażowej firmy.

Opinie po szkoleniu Akademia Sprzedaży - kompleksowe szkolenie sprzedażowe

„Szkolenie było dla mnie ogromnym wsparciem przed objęciem nowej roli. Dzięki niemu wiedziałam dokładnie, co powiedzieć zespołowi pierwszego dnia. Czułam się pewnie i profesjonalnie. Expose pomogło mi ustawić jasne zasady współpracy.”

„Świetne połączenie teorii i praktyki. Cenię sobie indywidualne podejście trenera i możliwość wygłoszenia własnego expose. Dostałem mnóstwo konstruktywnego feedbacku, który wykorzystałem już w pracy.”

„Dzięki temu kursowi zyskałam jasność, jak rozpocząć pracę z nowym zespołem. Expose pomogło mi pokazać, że jestem przygotowana i wiem, czego oczekuję. To zdecydowanie zwiększyło moje poczucie kompetencji.”

„Bardzo merytoryczne szkolenie. Największym plusem była możliwość przećwiczenia własnego wystąpienia i otrzymania informacji zwrotnej. Polecam każdemu, kto zaczyna zarządzać zespołem, a także tym, którzy robią to od dawna, ale do tej pory nie mieli okazji wygłosić przemówienia do pracowników, w którym określiliby zasady wzajemnej współpracy".

„Z perspektywy HR to doskonałe narzędzie dla nowych menedżerów. Uczestniczyłam w szkoleniu, aby lepiej wspierać naszych liderów – i dziś rekomenduję ten kurs każdemu, kto chce zadbać o silne fundamenty pracy zespołowej.”

Program Akademia Sprzedaży - kompleksowe szkolenie sprzedażowe pomógł mi uporządkować wiedzę i wprowadzić standardy, które realnie skróciły proces decyzyjny moich klientów. Szczególnie polecam ten warsztat osobom, które czują, że utknęły w martwym punkcie i potrzebują świeżego spojrzenia na proces finalizacji transakcji. Profesjonalizm prowadzącej i jakość materiałów szkoleniowych stoją na najwyższym poziomie.

Trener prowadzący szkolenie

Szkolenie Akademia Sprzedaży – kompleksowe szkolenie sprzedażowe prowadzi Joanna Antonik, doświadczona trenerka biznesu, coach oraz ekspertka w obszarze komunikacji i psychologii sprzedaży. Joanna specjalizuje się w rozwijaniu kompetencji miękkich, kładąc szczególny nacisk na praktyczne zastosowanie metod aktywizujących w codziennej pracy handlowej. Jej wieloletnie doświadczenie zawodowe pozwala na precyzyjne diagnozowanie barier zespołowych i wdrażanie rozwiązań, które realnie przekładają się na wzrost efektywności organizacji. Jako praktyk biznesu, w procesie szkoleniowym skupia się na budowaniu autentyczności oraz długofalowych relacji z klientami, co jest kluczem do sukcesu w nowoczesnym handlu. Jej warsztaty charakteryzują się dynamiką oraz dużą dbałością o merytorykę, dzięki czemu uczestnicy zyskują nie tylko wiedzę, ale i gotowe do użycia narzędzia. Dzięki jej wsparciu zespoły sprzedażowe odzyskują motywację i profesjonalizują swój warsztat pracy.

Skontaktuj się z nami w sprawie szkolenia Akademia Sprzedaży – kompleksowe szkolenie sprzedażowe

Zapraszamy do kontaktu w sprawie szkolenia Akademia Sprzedaży – kompleksowe szkolenie sprzedażowe. Możesz to zrobić korzystając z jednej z poniższych opcji:

Wyślij do nas e-mail na adres: kontakt@isic.edu.pl
Zadzwoń pod numer telefonu: 530 535 539
Wypełnij formularz kontaktowy na naszej stronie, aby otrzymać indywidualną wycenę szkolenia

Instytut Szkoleń i Coachingu od 2016 roku wspiera organizacje w optymalizacji procesów biznesowych i rozwoju kluczowych kompetencji pracowników. Z przyjemnością pomożemy również Państwa firmie osiągnąć wyznaczone cele sprzedażowe.

Nasze szkolenia prowadzimy na terenie całej Polski

Dowiedz się więcej na temat szkolenia Akademia sprzedaży

Akademia Sprzedaży – kompleksowe szkolenie sprzedażowe to nie tylko zestaw gotowych narzędzi i technik – to przede wszystkim kompleksowy rozwój kompetencji, które mają kluczowe znaczenie w świecie sprzedaży. Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęstsze pytania związane z tym kursem.

Jakie kompetencje można rozwinąć na szkoleniu sprzedażowym Akademia Sprzedaży?

Uczestnicy rozwijają szereg umiejętności niezbędnych w skutecznej pracy handlowca, w tym:

komunikację interpersonalną i budowanie relacji z klientem,
aktywne słuchanie i zadawanie trafnych pytań,
argumentację i prezentację oferty w sposób przekonujący,
negocjowanie warunków sprzedaży i finalizowanie transakcji,
analizę potrzeb klientów oraz dostosowanie oferty do ich oczekiwań,
zarządzanie emocjami i stresem w trudnych sytuacjach sprzedażowych,
planowanie i wyznaczanie celów sprzedażowych.

Jak to szkolenie pomoże handlowcom w procesie sprzedaży?

Szkolenie umożliwia handlowcom:

lepsze rozumienie psychologii klienta i jego decyzji zakupowych,
zwiększenie skuteczności w prowadzeniu rozmów sprzedażowych,
umiejętność reagowania na zastrzeżenia i pokonywania obiekcji,
wzrost skuteczności w pozyskiwaniu nowych klientów i budowaniu lojalności,
podniesienie poziomu profesjonalizmu i efektywności w codziennej pracy sprzedażowej.

Jak prowadzone jest szkolenie Akademia Sprzedaży?

Warsztat prowadzony jest w sposób praktyczny i angażujący. Wykorzystujemy aktywizujące metody dydaktyczne, takie jak: symulacje rozmów z klientami, ćwiczenia warsztatowe, analizę przypadków i scenki sytuacyjne. Wszystko po to, aby uczestnicy mogli natychmiast przetestować nowe umiejętności i otrzymać informację zwrotną. Praca odbywa się w kameralnych grupach, co sprzyja indywidualnemu podejściu trenera do każdego uczestnika.

Kto prowadzi szkolenie?

Szkolenie prowadzi doświadczona trenerka sprzedaży, która od kilkunastu lat pracuje zarówno z indywidualnymi handlowcami, jak i całymi zespołami sprzedażowymi. Posiada bogate doświadczenie w sprzedaży B2B i B2C, a jej podejście łączy wiedzę psychologiczną z praktyką biznesową. Jej warsztaty są cenione za autentyczność, profesjonalizm oraz umiejętność przekazywania wiedzy w sposób angażujący i inspirujący.

Sprawdź inne szkolenia prowadzone przez trenerów i trenerki Instytutu Szkoleń i Coachingu

Oto lista wybranych szkoleń sprzedażowych, którymi możesz być zainteresowany/a:

FAQ – często zadawane pytania na temat szkolenia Akademia Sprzedaży - kompleksowe szkolenie sprzedażowe

Czy szkolenie Akademia Sprzedaży jest odpowiednie dla osób bez doświadczenia w sprzedaży?

Tak, szkolenie jest dostosowane zarówno do osób początkujących, jak i doświadczonych handlowców. Dzięki modułowej strukturze każdy uczestnik znajdzie treści odpowiednie do swojego poziomu zaawansowania.

Czy po ukończeniu szkolenia otrzymam certyfikat?

Tak, każdy uczestnik otrzymuje imienny certyfikat ukończenia szkolenia potwierdzający udział oraz zakres zdobytej wiedzy i umiejętności.

Jakie materiały szkoleniowe są udostępniane uczestnikom?

Uczestnicy otrzymują komplet materiałów dydaktycznych, które zawierają podsumowania treści, narzędzia i ćwiczenia. Materiały te wspierają dalszy rozwój i wdrażanie zdobytej wiedzy w praktyce.

Czy szkolenie jest prowadzone stacjonarnie czy online?

Preferowaną formą szkolenia jest szkolenie stacjonarne. Jednak możemy zorganizować to szkolenia także w formie online w zależności od preferencji klienta oraz możliwości organizacyjnych. Obie formy zapewniają wysoki poziom interakcji i praktyki.

Czy możliwe jest zorganizowanie szkolenia zamkniętego dla firmy?

Tak, oferujemy możliwość organizacji wersji zamkniętej szkolenia dopasowanej do specyfiki branży i zespołu sprzedażowego danej firmy. W takim przypadku program może zostać dodatkowo spersonalizowany.

Ile osób może wziąć udział w szkoleniu?

Standardowo grupy liczą maksymalnie 20 osób, co sprzyja efektywnej pracy i indywidualnemu podejściu. W przypadku większych grup zapewniamy dodatkowego trenera.