Zarządzanie zmianą – od niepewności do zaangażowania
Skuteczne zarządzanie zmianą w firmie. Opanuj modele Bridgesa oraz Canvas i zbuduj zaangażowanie. Sprawdź szkolenie!
Kluczowe wnioski
- Szkolenie dla menedżerów i liderów zespołów oraz dyrektorów i specjalistów, którzy wdrażają zmiany i spotykają się z oporem i spadkiem motywacji.
- Uczestnicy uczą się analizować złożoność sytuacji (The Complexity Canvas), komunikować zmianę, rozpoznawać fazy przejścia według Williama Bridgesa, rozwiązywać konflikty wynikające z niepewności i rozmawiać z osobami blokującymi zmiany.
- Program ma 8 modułów: natura zmiany, psychologia zmiany, komunikacja lidera, zaangażowanie zamiast oporu, zespół w niepewności, narzędzia lidera, trudne sytuacje i warsztat wdrożeniowy.
- 2 dni (16 godzin), grupa do 20 osób, od 10 000 zł netto za grupę; w Twojej firmie albo w wynajętej sali, w całej Polsce.
- Autorką szkolenia jest Anna Ewer; prowadzić je może także Maciej Cieślak – skład ustalamy indywidualnie.
- W cenie miesiąc wsparcia mailowego; pakiet premium – dodatkowo.
Po co firmie szkolenie „Zarządzanie zmianą”?
Skuteczne przeprowadzenie zespołu przez proces transformacji to jedna z najtrudniejszych prób, przed jakimi staje współczesna kadra zarządzająca. Szkolenie Zarządzanie zmianą – od niepewności do zaangażowania powstało z myślą o liderach, menedżerach oraz specjalistach HR, którzy dążą do zminimalizowania naturalnego oporu pracowników i przekształcenia niepokoju w konstruktywne działanie. Program koncentruje się na praktycznym wdrożeniu zaawansowanych narzędzi, takich jak model Transition Williama Bridgesa oraz The Complexity Canvas, umożliwiając precyzyjne mapowanie nastrojów zespołu i elastyczne dopasowywanie stylu przywództwa do dynamiki zachodzących procesów.
Inwestycja w to szkolenie pozwala organizacji wyeliminować kosztowne błędy komunikacyjne, skrócić czas adaptacji do nowych warunków biznesowych oraz utrzymać stabilną efektywność operacyjną. Kadra zarządzająca zyskuje unikalne kompetencje psychospołeczne i strategiczne, które pozwalają budować środowisko bezpieczeństwa psychologicznego, kluczowe dla zachowania motywacji w okresach niepewności rynkowej. W efekcie firma zyskuje mierzalną odporność biznesową, płynność w realizacji celów oraz lojalność kluczowych talentów.
To intensywne szkolenie trwa 2 dni (16 godzin) i ma charakter szkolenia zamkniętego, projektowanego i realizowanego na specjalne zamówienie konkretnego przedsiębiorstwa. Serdecznie zapraszamy do zapoznania się z pełną ofertą i szczegółowym zakresem merytorycznym. Jednocześnie informujemy, że ostateczny program szkolenia oraz proporcje poszczególnych modułów mogą zostać w pełni dopasowane do specyfiki, kultury organizacyjnej i bieżących wyzwań Państwa firmy.
Dla kogo jest to szkolenie Zarządzanie zmianą?
Szkolenie Zarządzanie zmianą – od niepewności do zaangażowania jest przeznaczone dla:
Cele i korzyści z udziału w szkoleniu, pt. Zarządzanie zmianą
Co uczestnicy będą umieli po szkoleniu – i co zyska na tym Twoja firma.
- Po szkoleniu uczestnicy potrafią zdiagnozować dynamikę procesów biznesowych za pomocą modelu The Complexity Canvas, dzięki czemu zyskują pełną klarowność w doborze stylu przywództwa, co przekłada się na krótszy czas podejmowania trafnych decyzji zarządczych.
- Dzięki szkoleniu uczestnicy przygotują i przeprowadzą skuteczną komunikację transformacji w zespole, co sprawia, że pracownicy odczuwają znacznie mniejszy poziom stresu, a to przekłada się na wyraźny spadek oporu wobec nowych procedur.
- Uczestnicy warsztatu będą skuteczniej identyfikować fazy transition według koncepcji Williama Bridgesa, dzięki czemu precyzyjnie dopasują formę wsparcia do bieżących potrzeb podwładnych, co przekłada się na utrzymanie stabilnej efektywności operacyjnej zespołu.
- Uczestnicy szkolenia opanują metodę neutralizowania konfliktów wywołanych niepewnością, dzięki czemu sprawnie wygaszają napięcia wewnątrzstrukturze, co przekłada się na zdecydowanie mniej eskalacji i sporów interpersonalnych w organizacji.
- Uczestnicy szkolenia zyskają gotowe schematy rozmów indywidualnych z pracownikami blokującymi zmiany, dzięki czemu z dużą pewnością siebie egzekwują nowe wytyczne, co przekłada się na szybsze wdrożenie strategicznych celów firmy.
- Po szkoleniu uczestnicy będą potrafili włączać nieformalnych liderów w procesy projektowe, dzięki czemu budują naturalną sieć ambasadorów transformacji, co przekłada się na wzrost zaangażowania oraz lojalności kluczowych talentów w firmie.
- Dzięki szkoleniu uczestnicy wdrożą techniki wzmacniania bezpieczeństwa psychologicznego w okresach restrukturyzacji, co sprawia, że zespół otwarcie zgłasza błędy, co przekłada się na minimalizację kosztownych pomyłek i opóźnień operacyjnych.
- Uczestnicy zaczną systematycznie monitorować poziom adaptacji zatrudnionych osób do nowych warunków pracy, dzięki czemu natychmiast rozpoznają symptomy przeciążenia, co przekłada się na skuteczne obniżenie wskaźnika rotacji pracowników.
Program szkolenia Zarządzanie zmianą – od niepewności do zaangażowania
8 modułów · 2 dni, 16 godzin szkoleniowych
Moduł I – Zrozumieć naturę zmiany
- Rodzaje zmian i ich wpływ na organizację oraz pracowników
- Rola lidera w procesie transformacji
- Wprowadzenie do modelu The Complexity Canvas
- Jak rozpoznawać poziom złożoności sytuacji i dobrać odpowiedni styl przywództwa
- Analiza własnych doświadczeń uczestników z wykorzystaniem The Complexity Canvas
Moduł II – Psychologia zmiany – jak ludzie przechodzą przez transformację
- Zmiana a transition – dlaczego to nie jest to samo
- Model Transition Model Williama Bridgesa
- Trzy etapy przechodzenia przez zmianę: Ending (zakończenie), Neutral Zone (strefa przejściowa), New Beginning (nowy początek)
- Potrzeby pracowników na każdym etapie procesu
- Jak wspierać zespół w przechodzeniu przez kolejne fazy zmiany
- Najczęstsze błędy liderów wynikające z niezrozumienia procesu transition
Moduł III – Komunikacja lidera podczas zmian
- Jak komunikować zmianę, aby budować zaufanie
- Jak rozmawiać z pracownikami znajdującymi się na różnych etapach modelu Bridgesa
- Jak odpowiadać na trudne pytania
- Najczęstsze błędy komunikacyjne liderów
Moduł IV – Budowanie zaangażowania zamiast oporu
- Skąd bierze się opór wobec zmian
- Jak odróżnić opór od naturalnej reakcji na transition
- Jak budować poczucie wpływu i bezpieczeństwa
- Włączanie pracowników w proces zmian
- Rola nieformalnych liderów i ambasadorów zmiany
- Budowanie odpowiedzialności za wdrożenie
Moduł V – Zarządzanie zespołem w okresie niepewności
- Jak utrzymać motywację podczas długotrwałych zmian
- Jak wzmacniać bezpieczeństwo psychologiczne
- Zarządzanie energią zespołu
- Feedback wspierający adaptację
- Jak rozpoznawać symptomy przeciążenia
- Jak wspierać odporność zespołu
Moduł VI – Narzędzia lidera wspierające zmianę
- Plan komunikacji zmiany
- Analiza interesariuszy
- Plan angażowania zespołu
- Rozmowy indywidualne podczas transformacji
- Monitorowanie poziomu adaptacji pracowników
- Dobór działań do poziomu złożoności sytuacji z wykorzystaniem The Complexity Canvas
Moduł VII – Trudne sytuacje podczas wdrażania zmian
- Opór kluczowych pracowników
- Konflikty wywołane zmianą
- Plotki i dezinformacja
- Spadek motywacji i efektywności
- Jak odzyskiwać zaufanie po błędach komunikacyjnych
- Studium przypadków
Moduł VIII – Warsztat wdrożeniowy
- Analiza rzeczywistych sytuacji uczestników
- Diagnoza poziomu złożoności przy pomocy The Complexity Canvas
- Analiza etapu transition zespołu według modelu Bridgesa
- Indywidualny plan działań lidera po szkoleniu
Jakimi metodami prowadzone jest szkolenie Zarządzanie zmianą?
W Instytucie Szkoleń i Coachingu pracujemy wyłącznie metodami aktywizującymi, co pomaga osiągnąć wysoki poziom zaangażowania oraz realne przełożenie teorii na praktykę biznesową. Trenerzy dbają o to, aby dynamicznie dobierać ćwiczenia do energii grupy oraz specyfiki omawianej tematyki. Skondensowane mini wykłady merytoryczne są stale przeplatane zróżnicowanymi warsztatami praktycznymi, które pozwalają na natychmiastowe testowanie nowych narzędzi w bezpiecznym środowisku.
Struktura metodologiczna tego dwudniowego programu obejmuje następujące elementy:
Atmosfera panująca podczas całego warsztatu jest empatyczna i swobodna, a jednocześnie mocno zorientowana na rozwój oraz mierzalne rezultaty biznesowe. Szkolenie zostało zaprojektowane w taki sposób, aby bezpośrednio po jego zakończeniu kadra zarządzająca mogła bezbłędnie zaimplementować rozwinięte umiejętności w realnych warunkach pracy. Każda osoba biorąca udział w programie otrzyma komplet profesjonalnych materiałów szkoleniowych oraz imienny certyfikat potwierdzający nabycie stosownych kompetencji zarządczych.
Wsparcie po szkoleniu
W Instytucie Szkoleń i Coachingu doskonale wiemy, że aby szkolenie przyniosło spodziewane efekty, nie może kończyć się wraz z rozdaniem certyfikatów. Długofalowa zmiana nawyków oraz sprawna implementacja nowych metod zarządzania wymagają czasu oraz profesjonalnego przewodnictwa. Z tego powodu zapewniamy pełne wsparcie poszkoleniowe, które pozwala uczestnikom skonsultować pierwsze doświadczenia z wdrożenia narzędzi w codziennej pracy, rozwiać pojawiające się wątpliwości oraz utrwalić nabyte kompetencje. Taki system follow-up minimalizuje ryzyko powrotu do starych schematów i pomaga osiągnąć wysoki zwrot z inwestycji (ROI) dla organizacji.
po zakończeniu warsztatów uczestnicy otrzymują możliwość indywidualnego kontaktu e-mail z trenerką prowadzącą przez okres 1 miesiąca. W tym czasie menedżerowie oraz specjaliści HR mogą swobodnie zadawać pytania, konsultować konkretne sytuacje z zespołu, a także prosić o wskazanie dodatkowych materiałów i narzędzi wspierających proces implementacji treści szkolenia.
organizacja ma możliwość wykupienia rozszerzonego pakietu wsparcia, w ramach którego uczestnicy otrzymują indywidualne sesje doradcze online do wykorzystania przez okres 3 miesięcy po zakończeniu szkolenia. Te spersonalizowane konsultacje z trenerką pozwalają na dogłębną analizę bieżących wyzwań, precyzyjne skorygowanie realizowanych planów komunikacji zmiany oraz wypracowanie dedykowanych rozwiązań dla specyficznych problemów, co znacząco przyspiesza i pogłębia proces transformacji w firmie.
Kto prowadzi to szkolenie w ISiC
Poniżej przedstawiamy trenerów, którzy prowadzą to szkolenie w ISiC. Nie oznacza to, że szkolenie prowadzą wszyscy – może je prowadzić jeden trener albo dwóch. Skład ustalamy indywidualnie z Twoją firmą.
Anna EwerAnna specjalizuje się m.in. w takich obszarach jak: zarządzanie zmianą, przywództwo i odporność psychiczna.
Zobacz profil →
Maciej CieślakSpecjalista w zakresie zarządzania sprzedażą i motywowania zespołów, koncentrujący się na przekładaniu postaw liderskich na konkretne wyniki biznesowe.
Zobacz profil →Opinie uczestników szkoleń ISiC
FAQ – najczęstsze pytania o szkolenie „Zarządzanie zmianą”
Szkolenie ma charakter szkolenia zamkniętego, co oznacza, że jest projektowane i realizowane na specjalne zamówienie konkretnego przedsiębiorstwa. Program, studia przypadków oraz ćwiczenia są każdorazowo dopasowywane do specyfiki, kultury organizacyjnej oraz bieżących wyzwań biznesowych Państwa firmy.
W celu zapewnienia efektywnej nauki, optymalnej dynamiki pracy grupowej oraz możliwości przeprowadzenia indywidualnych sesji informacji zwrotnych, szkolenia realizujemy w grupach do 20 osób.
Tak. Prezentowany program stanowi ramy merytoryczne, które przed realizacją są szczegółowo omawiane podczas bezpłatnego spotkania online z trenerką prowadzącą. Na podstawie tego badania potrzeb dopasowujemy akcenty oraz konkretne case studies do realiów Państwa organizacji.
Cena obejmuje przeprowadzenie intensywnego, dwudniowego warsztatu (16 godzin), pełne badanie potrzeb przed szkoleniem, komplet profesjonalnych materiałów szkoleniowych dla każdego uczestnika, imienne certyfikaty oraz podstawowe wsparcie poszkoleniowe (follow-up) w formie konsultacji e-mail przez okres 1 miesiąca.
Wersja podstawowa (w cenie) to 1 miesiąc opieki e-mailowej trenerki, umożliwiającej zadawanie pytań i konsultowanie sytuacji z zespołu. Pakiet premium (dodatkowo płatny) rozszerza to wsparcie o indywidualne sesje doradcze online przez okres 3 miesięcy, co pozwala na głębszą implementację narzędzi i korektę planów komunikacji zmiany.
Jako Instytut Szkoleń i Coachingu kompleksowo koordynujemy cały proces szkoleniowy. Przed rozpoczęciem projektu ustalamy z Państwem optymalny harmonogram, formę (stacjonarną w Państwa firmie lub online) oraz dostarczamy wszelkie niezbędne wytyczne logistyczne.
Cena dla całej grupy (20 osób) zaczyna się od 10 000 zł netto. Dokładną wycenę przygotujemy bezpłatnie po krótkiej rozmowie o potrzebach Twojej firmy. Szkolenie w sobotę, niedzielę lub dzień wolny od pracy: +25% do ceny.
Autorem szkolenia jest Anna Ewer. Szkolenie może prowadzić także Maciej Cieślak. Szkolenie prowadzi jeden trener albo dwóch – skład ustalamy indywidualnie z Twoją firmą.
Po akceptacji oferty kontaktujemy Cię z trenerem prowadzącym. Z nim ustalasz program, terminy i sprawy organizacyjne. Sprawy finansowe – oferta, umowa i faktura – prowadzi biuro Instytutu Szkoleń i Coachingu.
Inne szkolenia, które mogą Cię zainteresować
- Jak usunąć dysfunkcje i stworzyć wysoko funkcjonujący zespół
- Asertywność menedżera – szkolenie o asertywności w zarządzaniu
- Szkolenie z komunikacji
- Szkolenie z obsługi klienta
- Badanie potrzeb klienta w sprzedaży detalicznej
- Pełna oferta szkoleń
Zamów bezpłatną wycenę szkolenia
„Zarządzanie zmianą” – odpowiemy w ciągu 48 godzin w dni robocze i zaproponujemy program dopasowany do Twojego zespołu.
Wolisz krótszą formę online?
Ten temat realizujemy też jako zamknięty webinar (80 minut, do 200 osób) lub mikroszkolenie online (do 4 godzin, do 200 osób) – w terminie dopasowanym do Twojej firmy. Cena obu form zależy od liczby uczestników: do 50, do 100 lub do 200 osób.
Mikroszkolenie online · do 4 h · do 200 osóbPrzeprowadzanie zespołu przez zmianę – od oporu do zaangażowania – mikroszkolenie zamknięte dla liderów i menedżerówod 3 000 zł netto
Mikroszkolenie online · do 4 h · do 200 osóbZarządzanie zmianą wdrożeniową – nie tylko routing, ale i ludzie – mikroszkolenie zamknięte dla zespołów wdrożeniowych i projektowychod 3 000 zł netto