Zarządzanie emocjami i stresem
Zarządzanie emocjami i stresem. Zwiększ odporność psychiczną i efektywność liderów oraz handlowców. Sprawdź ofertę! | Instytut ISiC |
Po co firmie szkolenie „Zarządzanie emocjami i stresem”?
Szkolenie Zarządzanie emocjami i stresem to zaawansowany program rozwojowy, który dostarcza uczestnikom narzędzi do budowania odporności psychicznej oraz efektywnego wykorzystania inteligencji emocjonalnej w codziennej pracy. Jest to kompleksowe szkolenie dla menedżerów, handlowców, specjalistów HR oraz członków zespołów, którzy chcą przekształcić automatyczne reakcje stresowe w świadome i konstruktywne działania biznesowe.
Inwestycja w ten warsztat pozwala organizacji na realną minimalizację kosztów związanych z wypaleniem zawodowym oraz błędami decyzyjnymi podejmowanymi pod wpływem silnego napięcia. Uczestnicy zyskują umiejętność stabilizowania emocji w sytuacjach kryzysowych, co bezpośrednio przekłada się na wyższą jakość komunikacji wewnętrznej, lepszą atmosferę współpracy oraz wzrost ogólnej wydajności procesów realizowanych w firmie.
Czas trwania szkolenia to 1 dzień (8 godzin). Informujemy, że jest to szkolenie zamknięte, organizowane na specjalne zamówienie firmy, co gwarantuje pełną poufność i koncentrację na wyzwaniach Państwa organizacji. Zapraszamy do zapoznania się z pełnym opisem szkolenia – program oraz jego zakres może być precyzyjnie dopasowany do indywidualnych potrzeb Państwa firmy.
Dla kogo jest to szkolenie Zarządzanie emocjami i stresem?
Szkolenie Zarządzanie emocjami i stresem jest przeznaczone dla:
Cele i korzyści z udziału w szkoleniu, pt. Zarządzanie emocjami i stresem
Co uczestnicy będą umieli po szkoleniu – i co zyska na tym Twoja firma.
- Uczestnicy opanują techniki samoregulacji i uspokajania układu nerwowego, dzięki czemu zachowają spokój i klarowność myślenia w sytuacjach podbramkowych, co przekłada się na podejmowanie trafniejszych decyzji biznesowych i mniejszą liczbę błędów wynikających z pośpiechu.
- Uczestnicy szkolenia zyskają gotowe schematy komunikacji proaktywnej, to sprawia, że będą budować odpowiedzialność i sprawczość w swoich działaniach, co przekłada się na skrócenie czasu rozwiązywania problemów oraz wyższą efektywność operacyjną zespołu.
- Uczestnicy będą potrafili identyfikować i osłabiać mechanizmy samosabotażu, dzięki czemu zyskają większą pewność siebie w realizacji ambitnych zadań, co przekłada się na lepszą realizację celów sprzedażowych i strategicznych organizacji.
- Uczestnicy nauczą się monitorować sygnały ostrzegawcze z ciała i emocji, to sprawia, że będą mogli zareagować przed eskalacją napięcia, co przekłada się na znaczną redukcję konfliktów interpersonalnych oraz poprawę atmosfery współpracy w firmie.
- Uczestnicy warsztatu będą skuteczniej reagować na emocje innych osób poprzez empatię, dzięki czemu zyskają narzędzie do konstruktywnego wygaszania napięć u klientów lub współpracowników, co przekłada się na wyższą jakość obsługi klienta i większą lojalność partnerów biznesowych.
Program szkolenia Zarządzanie emocjami i stresem
6 modułów · 1 dzień, 8 godzin szkoleniowych
Moduł I – Wprowadzenie do zarządzania emocjami
- Czym są emocje i dlaczego nimi „zarządzamy”, a nie „kontrolujemy”?
- Mechanika reakcji emocjonalnych – neurobiologia w praktyce.
- Czym charakteryzuje się osoba o wysokiej inteligencji emocjonalnej (EI)?
Moduł II – Inteligencja emocjonalna – kluczowe komponenty
- Samoświadomość – identyfikowanie emocji i zrozumienie ich wpływu.
- Samoregulacja – techniki uspokajania układu nerwowego i zmiany reakcji.
- Motywacja – jak emocje wspierają lub utrudniają realizację celów.
- Empatia – reagowanie na emocje innych w sposób konstruktywny.
- Umiejętności społeczne – emocje w komunikacji i współpracy.
Moduł III – Proaktywny a reaktywny język – jak sposób mówienia kształtuje emocje
- Reaktywny język jako wyraz automatycznych reakcji i poczucia braku wpływu.
- Proaktywny język jako narzędzie budowania sprawczości i odpowiedzialności.
- Jak przekształcać komunikaty, aby redukować napięcie i wzmacniać konstruktywną postawę?
Moduł IV – Samosabotaż – skąd się bierze i jak sobie z nim radzić
- Czym jest wewnętrzny sabotażysta?
- Najczęstsze wzorce samosabotażu: odkładanie, perfekcjonizm, czarnowidztwo, nadmierne kontrolowanie, unikanie.
- Narzędzia do osłabiania automatycznych, destrukcyjnych schematów.
Moduł V – Strefy regulacji emocjonalnej
- Model zielonej, żółtej i czerwonej i niebieskiej strefy.
- Jak rozpoznać moment przejścia między strefami?
- Monitorowanie sygnałów ostrzegawczych własnego ciała i emocji.
Moduł VI – Pozytywne i negatywne attraktory emocjonalne
- Czym są emotional attractors i jak wpływają na nasze decyzje, energię oraz relacje.
- Pozytywne attraktory – wzmacnianie otwartości, kreatywności i spokoju.
- Negatywne attraktory – jak ograniczają racjonalność i elastyczność.
- Jak zarządzać atrakktorami w zespole oraz we własnym życiu zawodowym?
Jakimi metodami prowadzone jest szkolenie Zarządzanie emocjami i stresem?
W Instytucie Szkoleń i Coachingu pracujemy wyłącznie metodami aktywizującymi, które angażują uczestników i pozwalają na praktyczne przetestowanie zdobytej wiedzy. Trenerzy dbają o to, aby ćwiczenia były dopasowane do dynamiki grupy oraz specyfiki poruszanych zagadnień. Program realizowany jest poprzez:
Atmosfera podczas warsztatu jest empatyczna i otwarta, a jednocześnie nastawiona na rozwój i konkretne rezultaty biznesowe. Cały proces został zaprojektowany tak, aby po zakończeniu zajęć uczestnicy mogli natychmiast zaimplementować nowe umiejętności w realnych warunkach pracy. Każdy z biorących udział w szkoleniu otrzyma komplet profesjonalnych materiałów szkoleniowych oraz certyfikat potwierdzający nabycie stosownych kompetencji.
Wsparcie po szkoleniu
W Instytucie Szkoleń i Coachingu wiemy, że rzeczywisty rozwój kompetencji nie kończy się w momencie rozdania certyfikatów. Aby szkolenie przyniosło spodziewane efekty biznesowe, kluczowy jest etap wdrożenia nowej wiedzy w codzienne obowiązki. Wsparcie po szkoleniu pozwala na utrwalenie nowych nawyków oraz rozwiązanie wątpliwości, które pojawiają się dopiero w praktyce, co gwarantuje wyższy zwrot z inwestycji (ROI).
przez 1 miesiąc po zakończeniu warsztatu uczestnicy mają możliwość bezpośredniego kontaktu e-mail z trenerem prowadzącym. Użytkownicy mogą zadawać pytania, konsultować konkretne sytuacje zawodowe napotkane po szkoleniu lub prosić o wskazanie dodatkowych materiałów wspierających proces implementacji narzędzi zarządzania emocjami.
firma może wykupić pakiet indywidualnych sesji wsparcia online do wykorzystania przez uczestników w ciągu 3 miesięcy od szkolenia. Indywidualne sesje z trenerem pozwalają na znacznie głębszą implementację treści, pracę nad konkretnymi blokadami (np. specyficznymi wzorcami samosabotażu) oraz dostosowanie technik regulacji stresu do unikalnego profilu stanowiska pracy danego pracownika.
Kto prowadzi to szkolenie w ISiC
To szkolenie prowadzi w ISiC:
Maciej CieślakOpinie uczestników szkoleń ISiC
FAQ – najczęstsze pytania o szkolenie „Zarządzanie emocjami i stresem”
Tak, w Instytucie Szkoleń i Coachingu każde szkolenie zamknięte poprzedzamy wywiadem badającym potrzeby. Istnieje możliwość modyfikacji modułów tak, aby kładły większy nacisk na konkretne wyzwania, z którymi mierzą się Państwa pracownicy, np. stres w relacjach z trudnym klientem lub zarządzanie emocjami w czasie zmian organizacyjnych.
Zależy nam na wysokiej interaktywności i komforcie uczestników, dlatego szkolimy w grupach liczących maksymalnie 20 osób. Pozwala to trenerowi na wejście w dialog z każdym uczestnikiem i rzetelną pracę nad indywidualnymi przypadkami.
Program jest uniwersalny, ponieważ bazuje na mechanizmach psychologicznych wspólnych dla każdego człowieka. Największe korzyści odniosą jednak osoby pracujące pod presją czasu i wyniku: kadra zarządzająca, handlowcy oraz pracownicy działów obsługi klienta i HR.
Jeden dzień (8 godzin) to czas intensywnego treningu, który pozwala poznać skuteczne narzędzia i zrozumieć mechanikę własnych reakcji. Aby wesprzeć proces trwałej zmiany nawyków, oferujemy wsparcie poszkoleniowe w formie konsultacji e-mailowych lub sesji premium.
Zdecydowanie nie. Warsztat prowadzony jest metodami aktywizującymi. Teoria ograniczona jest do niezbędnego minimum, a większość czasu poświęcamy na ćwiczenia praktyczne, symulacje i analizę rzeczywistych sytuacji zawodowych uczestników.
Tak, każdy uczestnik otrzymuje profesjonalnie opracowany skrypt szkoleniowy, który zawiera podsumowanie najważniejszych technik i modeli omawianych podczas warsztatu. Dodatkowo wystawiamy certyfikaty potwierdzające udział w szkoleniu.
Cena dla całej grupy (20 osób) zaczyna się od 5 200 zł netto. Dokładną wycenę przygotujemy bezpłatnie po krótkiej rozmowie o potrzebach Twojej firmy.
Inne szkolenia, które mogą Cię zainteresować
- Zrównoważony lider – jak budować odporność psychiczną w roli liderskiej i w zespole
- Zarządzanie emocjami i relacjami w pracy – trening umiejętności interpersonalnych
- Asertywność menedżera – szkolenie o asertywności w zarządzaniu
- Esencjonalizm Priorytetyzacja i Deep Work
- Zarządzanie czasem i efektywna organizacja pracy
- Pełna oferta szkoleń
Zamów bezpłatną wycenę szkolenia
„Zarządzanie emocjami i stresem” – odpowiemy w ciągu 48 godzin w dni robocze i zaproponujemy program dopasowany do Twojego zespołu.